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リノベーションの流れ

一人の担当者が最後までサポートいたします。
当社では、現地調査から完成後のお引渡し、アフターサービスに至るまで、一人の担当者が窓口となり、責任を持ってお客様をサポート。工事の進捗など、ご連絡いただければご確認いただけるので、安心です。

  • 現場調査 現状のお宅の状態を確認させていただきます 事前にお宅にお伺いし、家の現状を把握させていただくと同時に、どんなリノベーションを考えていらっしゃるか、規模やイメージ、予算などをできるだけ具体的にお伺いします。
  • ラフプランお見積もり 大まかなプランとお見積もりのご確認 お伝えいただいたご要望をもとに、大まかなプランと見積りを作成させていただきます。お見積りは、金額だけでなく工事費用の内訳や使われる建材類もご確認ください。
  • プラン検討 ご納得いかれるまでじっくりご検討を プランの内容が、打合わせどおりになっているか、追加や無駄な部分はないか、十分にご検討ください。ご不明な点があれば、この段階でご説明・修正させていただきます。わからないことは遠慮なさらずにお尋ねください。また各商品は、モデルルームやカタログ等で実際の使い勝手や色などを確認したうえで決定するのがおすすめです。ご納得がいくまで打合せをさせて頂きます。
  • プラン決定 ご契約 プランが決定! 契約書はよくお読みください プランが決定したらいよいよ契約です。契約書はよくお読みいただき、工期や費用、支払い方法などがすべて明記されていることを確認してから署名・捺印。
  • 着工・施工 工事中もご自身の目でご確認ください できるだけご自身でも予定どおりに進んでいるか、指定した材料や機器が使われているかなどのご確認をお願いいたします。ただ、工事中は危険ですので工事責任者にお声をおかけください。
  • 完成 お引き渡し 担当者立ち会いでご確認を ついにリフォーム工事終了。プラン・見積書どおりに仕上がっているか担当者立会いのもとにご確認いただき、不具合があればお伝えください。図面や仕様書はしっかり保管をお願いします。家族の要望が反映された住まいで素敵な暮らしを。
  • アフターサービス 不具合があればすぐに担当者へ お引渡しの後、不具合な点が見つかったり、設備が故障してしまったら、すぐに依頼先の担当者にご連絡をお願いします。また故障はなくても定期的なメンテナンスは重要です。日頃のお手入れで大切なすまいをずっと可愛がってください。

 

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